O Instituto Nacional do Seguro Social prorrogou para o dia 20 de março o prazo para que aposentados e pensionistas contestem descontos indevidos em seus benefícios. A medida foi adotada para garantir o pleno direito dos segurados, diante das instabilidades registradas no sistema Meu INSS desde a última segunda-feira (19). Segundo o INSS, a autarquia foi surpreendida pelos problemas técnicos e mantém contato diário com a Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social, para cobrar esclarecimentos e providências. Além disso, a Dataprev informou que realizará uma manutenção programada que deixará os sistemas indisponíveis entre os dias 27 de janeiro e 1º de fevereiro. De acordo com o presidente do INSS, Gilberto Waller, o prazo inicial para as contestações se encerraria em 14 de fevereiro, mas os transtornos enfrentados pelos segurados motivaram a decisão de ampliar o período. Ele explicou que a paralisação dos sistemas e as falhas ocorridas poderiam prejudicar aposentados e pensionistas, o que levou à prorrogação até 20 de março. Com a ampliação do prazo, os beneficiários terão mais tempo para identificar e questionar eventuais cobranças irregulares. A contestação é a primeira etapa para que o segurado possa, posteriormente, aderir ao acordo de ressarcimento, caso seja confirmada a irregularidade. O INSS informou que as contestações podem ser realizadas pelo aplicativo Meu INSS, pela Central de Atendimento 135 ou presencialmente nas agências dos Correios.